• Quem sou eu

    Breve perfil

    Ana Claudia Braun Endo

    Profissional com experiência de mais de 15 anos com Comunicação, Marketing e Relacionamento. Experiência na área de Educação, com atuação em uma das fundações da FEA-USP, Mackenzie e Rede Metodista de Educação, atendendo da educação básica ao ensino superior, em diferentes cidades, além de outras unidades de negócios.

     

     

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  • Experiência profissional

    Fipecafi/FEA-USP

    Gerente de marketing - 2015 até o momento

    Gestão da marca a partir das ações de Marketing e Relacionamento com prospects, alunos e antigos alunos.

    Principais responsabilidades:
    *Branding institucional, com novo Manual de Marca *Marketing Digital *Inbound Marketing *Campanhas mercadológicas *Relacionamento com egressos *Feiras e Eventos *Business Inteligence e CRM

    * A última campanha para os cursos de Pós-graduação lato sensu registrou crescimento de 25% em relação ao ano anterior #comemorando

    PUC-Campinas

    Consultoria - Programa de Relacionamento com Egressos -

    2015 até o momento

    Consultoria para a Reitoria, Vice-Reitoria e Planejamento Estratégico para a implantação do novo Programa de Relacionamento com Egressos. Realização de benchmarking, definição de diretrizes, políticas e métricas, por ocasião dos 75 anos da PUC-Campinas.

    Instituto Presbiteriano Mackenzie

    Gerente de Marketing e Relacionamento - Julho 2011 - Abril 2014

    Gestão da marca a partir das ações de Marketing, Comunicação e Relacionamento com prospects, alunos e antigos alunos, dentre as quais a Universidade Presbiteriana Mackenzie, 3 unidades de educação básica, e a Unidade Mackenzie Rio, além das unidades de negócios Sistema Mackenzie de Ensino e Mackenzie Soluções, presentes em 5 diferentes cidades e com abrangência de mais de 45 mil alunos.

    Principais responsabilidades:
    *Assessoria de Imprensa *Branding *Comunicação corporativa *Endomarketing *Campanhas institucionais e mercadológicas, online e offline *Webmarketing *Relacionamento com egressos *Relacionamento, Feiras e Eventos *Business Inteligence e CRM

    Veja na imagem ao lado o videocase da Campanha de Vestibular publicada no Youtube, que registrou crescimento da ordem de 20% na captação de alunos em 3 anos de atuação.

    Rede Metodista de Educação

    Gerente de Comunicação - Abril 1999 - Jul 2011

    Gestão da marca a partir das ações de Comunicação, Marketing e Relacionamento com prospects, alunos e antigos alunos, gerenciando o processo de comunicação de 8 escolas de ensino superior e de educação básica que integram a Rede Metodista de Educação, em 5 diferentes estados, dentre as quais destacam-se a Universidade Metodista de São Paulo e a Universidade Metodista de Piracicaba.

    Principais responsabilidades:
    *Assessoria de Imprensa *Branding *Campanhas institucionais e mercadológicas, online e offline *Comunicação corporativa *Endomarketing *Eventos institucionais e acadêmicos

  • Experiência acadêmica

    Docência

     Docente convidada em programas de pós-graduação lato sensu (especialização) da PUC-SP, Metodista, Anhembi Morumbi e Senac.

    Disciplinas ministradas:
    - Planejamento e Implementação de Marketing, Comunicação nas redes sociais, Gestão de Crise, Produtos Institucionais, Metodologia de Pesquisa (EAD/2015)
    - Comunicação Corporativa e Gestão de Conteúdo (Senac/2014)
    - Gestão da Comunicação Visual (Anhembi Morumbi/2014)
    - Ética na Comunicação e Assessoria de Comunicação e Imprensa (PUC/2010 e 2013)
    - Comunicação Interna e Novas Tecnologias (Metodista/2009 e 2011)

  •  ANa Claudia é uma excelente profissional, e conhece profundamente o segmento de educação. O crescimento

    dos índices de captação de alunos foi sua marca nas Instituições de Ensino por onde passou.

    — Fernando Sabadin, gerente de Publicidade no Grupo Abril

     

    Tive a oportunidade de trabalhar com a Ana Claudia na Universidade Mackenzie e a experiência foi muito rica.

    Ela é uma profissional competente, leal e comprometida com a instituição.

    — Hésio Maciel, presidente do Mackenzie (2011-2013)

     

    Pelo apreço cultivado ao longo desses três anos de convivência funcional, conhecendo suas salientes qualificações

    de caráter e integridade pessoal, a par de um dinâmico desempenho profissional, tenho a satisfação

    de recomendar a profa. Ms. Ana Claudia Braun Endo. —

    Prof. dr. Marcel Mendes, vice-reitor da Universidade Presbiteriana Mackenzie

     

    Os resultados de Marketing ligados à pós-graduação lato-sensu e ao eLearning foram muito positivos,

    tendo registrado crescimento real e substancial em matrículas.

    Noto que, por ser ativa em seu network profissional, ela foi capaz de construir
    sobre tais relações em favor de nossa organização, mostrando claramente

    fortes habilidades pessoais - PROF. DR. EDGARD CORNACCHIONE, PRESIDENTE DO CONSELHO CURADOR

    DA FUNDAÇÃO FIPECAFI/FEA-USP (2015/2017)

     

    Profissional comprometida, competente, ótima líder e com grande experiência e visão de mercado.

    — Profa. dra. Eliana rodrigues, diretora da faculdade fipecafi/fea-usp

     

     

  • Formação acadêmica

    Universidade de São Paulo

    Comunicação (USP) e Gestão da Informação (Isegi/UNL/Portugal), Doutoranda 2014 - 2017

    Convênio da USP com a Universidade Nova de Lisboa, em Portugal.
    Dupla certificação.

    Cook Communications

    Marketing Editorial, Extensão 2004 - 2004

    Universidade Metodista de São Paulo

    Marketing, Especialização 2003-2004

    Universidade Metodista de São Paulo

    Jornalismo, Graduação 1990 - 1993

  • Premiação / Publicação

    Honra ao Mérito

    Pela Cátedra Unesco/Metodista de Comunicação (2006)

    Livro "Mídia e religião na sociedade do espetáculo" (editora Metodista)

    Co-autoria com os professores José Marques de Melo e Maria Cristina Gobbi

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